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Ley de Acceso a la Información Pública

Portal de Transparencia

Accede a la información pública municipal de forma abierta, accesible y actualizada. Cumplimos con la normativa de transparencia y rendición de cuentas.

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Cumplimiento Normativo
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Tiempo Respuesta Promedio
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Solicita Información Pública

Ejercita tu derecho de acceso a la información. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

¿Cómo hacer una solicitud?

Cualquier persona puede solicitar información pública sin necesidad de justificar su interés. El proceso es gratuito, salvo el costo de reproducción de documentos.

1
Completa el formulario Indica la información que buscas con la mayor precisión posible.
2
Recepción y registro Tu solicitud se registra y se asigna un número de seguimiento.
3
Búsqueda y preparación La unidad responsable localiza y prepara la información.
4
Respuesta Recibes la información por el medio que indicaste (correo, portal, presencial).

Arrastra tu archivo aquí o haz clic para seleccionar (PDF, JPG, PNG - máx. 5MB)

Preguntas Frecuentes

Respuestas a las dudas más comunes sobre transparencia y acceso a la información.

Puedes solicitar cualquier información pública que obre en poder de la municipalidad: documentos, expedientes, estadísticas, contratos, actas, presupuestos, planes, informes, y cualquier otro registro administrativo, salvo las excepciones que establece la ley (seguridad nacional, datos personales de terceros, secreto comercial, etc.).
El plazo máximo es de 10 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud. En casos complejos, puede prorrogarse por 10 días hábiles adicionales, notificándote la razón. Nuestra media actual es de 24 horas para solicitudes simples.
La solicitud y la búsqueda de información son gratuitas. Solo se puede cobrar el costo de reproducción de documentos (fotocopias, impresión, medios digitales) según la tarifa municipal vigente. Te informaremos del costo antes de proceder.
Tienes derecho a interponer recurso de revisión ante la misma municipalidad en un plazo de 15 días hábiles. Si se confirma la denegatoria, puedes acudir al Instituto de Acceso a la Información Pública (IAIP) para que resuelva definitivamente.
No. La ley requiere identificación del solicitante (nombre y DUI) para tramitar la solicitud. Sin embargo, tus datos personales están protegidos y no se divulgan. La información que se te entrega es pública, no tu identidad como solicitante.
En la Unidad de Acceso a la Información de la Municipalidad de Cuscatlán Norte, ubicada en la planta baja del edificio municipal, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 3:30 p.m. También puedes usar este formulario en línea las 24 horas.

¿Necesitas Ayuda con tu Solicitud?

Nuestro equipo de la Unidad de Acceso a la Información está disponible para orientarte en el proceso.

Unidad de Acceso a la Información
+503 23XX-XXXX
Correo Electrónico
transparencia@cuscatlannorte.gob.sv
Oficina Presencial
Edificio Municipal, Planta Baja
Lunes a Viernes 8:00 - 15:30